Hvor hurtigt bliver min ordre sendt?

Vi pakker og sender som regel din ordre inden for 1–2 hverdage. Du får en mail med trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.

Hvad koster fragt?

Fragtprisen afhænger af leveringsmetoden. Vi tilbyder både levering til pakkeshop og hjemmelevering – prisen vises, inden du betaler ved checkout.

Kan jeg afhente min ordre i butikken?

Ja! Du kan vælge “Afhent i butik” ved checkout og hente din ordre i vores butik Hos Pia, Torvet 5, 9370 Hals, når du har modtaget besked om, at den er klar.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dages returret fra modtagelsen. Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage. Du betaler selv returfragten. Kontakt os gerne på mail, inden du sender retur, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Hvad gør jeg, hvis jeg har fået en forkert eller defekt vare?

Kontakt os hurtigst muligt på webshop@hospia.dk med ordrenummer og et billede af varen, så finder vi en løsning med det samme.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay og andre almindelige betalingsløsninger. Alle betalinger sker sikkert via krypteret forbindelse.

Sender I til udlandet?

Som udgangspunkt sender vi kun til adresser i Danmark. Ønsker du levering uden for landet, er du velkommen til at kontakte os for at høre om mulighederne.

Ja – vi pakker gerne dine varer ind, så de er klar til at give som gave 🎁 Skriv blot en kommentar til ordren, hvis du ønsker indpakning.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du er altid velkommen til at skrive til os på webshop@hospia.dk eller ringe til butikken på 31 41 61 21.
Du kan også kigge forbi vores fysiske butik på Torvet 5, 9370 Hals – vi elsker at hilse på vores kunder!